購物須知 


『退換貨』

 1.代購商品屬於「委任契約」, 故「不適用消費者保護法七日無條件退貨規定」。選物商品都是在消費者確認商品內容後,才下單進行追加代購,顏色不喜歡、和想像中有落差、尺寸不合、操作不當等,皆無法構成退貨的理由,恕不受理退換貨。

2.七天鑑賞期非試用期,商品經使用、洗滌下水、無法恢復新品狀態,或收貨超過七天、瑕疵小於0.5cm,恕不受理退換貨。

**瑕疵定義:大片污漬、大破洞、拉鍊損壞等...。**

**不列入瑕疵範圍內:輕微小染色點、小髒污點、輕微脫線、線頭外露、人為造成的瑕疵、色差、布料、與想像的不符、下水後的產品、下水後的褪色產品。**

**基於個人衛生考量,貼身衣物(背心、襪子、內搭褲)、飾品(耳環、項鍊、帽子)沒有提供退換。**

3.出貨前小幫手皆會品檢,故收到商品後,請務必錄影開箱,並提供訂單編號,且收到貨七日內提出,退換貨才會受理。

**注意!!代收日也視為到貨日,請於7日內檢視商品。 **

4. 聯繫方式 : 

(1)傳至信箱 melonkids2023@gmail.com, 備註「訂單編號」及「訂購人大名」,並附上開箱影片、商品照片、商品外包裝照片等…。

(2)直接於IG信息上留言, 備註「訂單編號」及「訂購人大名」,並附上開箱影片、商品照片、商品外包裝照片等…。

 **客服將會與您儘速聯繫,了解問題。(例假日公休) **

 

『退款』 

可選擇 『玉山銀行』

其他家需酌收15元手續費

退款工作日為4-7天(不包含例假日)