購物須知
『關於商品』
1.本店為韓國品牌童裝選物店，其服飾皆從提供"韓國製造"的品牌商家中親自挑選 。
2. 本店是與韓國的檔口直接訂貨，部份產品因商家成本考量，可能為韓國設計中國製造 ; 若對產地上有任何疑問，歡迎MAIL或IG上提出問題，我們會儘快確認並回覆。
**若產品一旦訂購，恕無法更換、退貨或退款。
3.商品的顏色，因燈光拍攝、顯示螢幕不同多少有些差異，皆以實際商品為準 。商品的尺寸，因各家品牌版型不同會些許落差，下單前請務必參考『尺寸表』。
4. 轉帳匯款請主動於下單後三天內，回傳匯款資訊至我們的IG或是信箱，以便查帳。
**三日內未主動回傳，將會取消訂單並加入黑名單
5.商品出貨，單筆未滿＄2,000元，須自付運費。
6. 若現貨商品與預購商品需要分開寄送，請分開下單。
『現貨商品』
1.商品皆有現貨，於下單匯款後，商品會於48時內寄出（不包含例假日）。
『預購商品』
1.商品皆為預購制，商品下單匯款確認後，訂單才算正式成立。每週結單送單至韓國，商品到貨日約為14-30日不等（不包含例假日）。
2.部分熱門商品有可能會因廠商缺貨而延遲，可以選擇拆單寄出。
**一筆訂單最多拆成兩筆出貨。
**商品出貨，單筆未滿＄2,000元，須自付運費。
『斷貨 』
1.韓國廠商商品更新速度快，購買『預購商品』都有可能遇到斷貨的風險，如遇到斷貨，可選擇更換同價值的現貨商品、退款、或當購物金。
**商品斷貨，商品出貨單筆未滿＄2,000元，須自付運費。
『退換貨』
1.代購商品屬於「委任契約」， 故「不適用消費者保護法七日無條件退貨規定」。選物商品都是在消費者確認商品內容後，才下單進行追加代購，顏色不喜歡、和想像中有落差、尺寸不合、操作不當等…，皆無法構成退貨的理由，恕不受理退換貨。
2.七天鑑賞期非試用期，商品經使用、洗滌下水、無法恢復新品狀態，或收貨超過七天、瑕疵小於0.5cm，恕不受理退換貨。
**瑕疵定義：大片污漬、大破洞、拉鍊損壞等...。
**不列入瑕疵範圍內：輕微小染色點、小髒污點、輕微脫線、線頭外露、人為造成的瑕疵、色差、布料、與想像的不符、下水後的產品、下水後的褪色產品。
**基於個人衛生考量，貼身衣物（背心、襪子、內搭褲）、飾品(耳環、項鍊、帽子)沒有提供退換。
3.出貨前小幫手皆會品檢，故收到商品後，請務必錄影開箱，並提供訂單編號，且收到貨七日內提出，退換貨才會受理。
**注意!!代收日也視為到貨日，請於7日內檢視商品。
4. 聯繫方式 :
（1）傳至信箱 melonkids2023@gmail.com， 備註「訂單編號」及「訂購人大名」，並附上開箱影片、商品照片、商品外包裝照片等…。
（2）直接於IG信息上留言， 備註「訂單編號」及「訂購人大名」，並附上開箱影片、商品照片、商品外包裝照片等…。
**客服將會與您儘速聯繫，了解問題。(例假日公休)
『退款』
可選擇 『玉山銀行』
其他家需酌收15元手續費
退款工作日為4-7天（不包含例假日）
『付款方式指南』
1. 網路銀行
**依系統流程指示的方式，選擇偏好的銀行使用讀卡機並安裝指定的程示來進行付款。
2. 手動付款
(1)7-11 ibon/FamiPort/Life-ET/OK-go 代碼 (單筆上限六千元) [2] 綠界科技 ECPay
**取得超商代碼後使用ibon機器列印出條碼後至收銀櫃台繳費
(2)7-11 ibon/FamiPort/Life-ET/OK-go 條碼 (單筆上限兩萬元) [1][3] 綠界科技 ECPay
**列印出條碼後可直接至超商收銀櫃台繳費
(3)自動櫃員機 綠界科技 ECPay (不用出門也可以付款!!)
**選擇偏好的銀行，照系統指示按「取得繳費帳號」，用ATM或網路銀行進行轉帳付款。